Публичный договор-оферта по оказанию консультационных услуг
(включает Информированное добровольное согласие и Политику конфиденциальности) г. Москва «01» октября 2025 г. 1. ИСПОЛНИТЕЛЬ И ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА 1.1. Самозанятый Рахматуллина Роза Рашитовна (ИНН 632128196846), далее именуемый «Исполнитель», настоящей публичной офертой предлагает любому дееспособному физическому лицу, далее именуемому «Заказчик», заключить Договор на оказание следующих услуг (далее – «Услуги»):
Психологическое консультирование;
Коучинг;
Супервизия (индивидуальная и групповая);
Организация и проведение групповых интервизорских и супервизорских мероприятий.
1.2. Моментом полного и безоговорочного акцепта (принятия) данной оферты считается факт оплаты Заказчиком Услуги через сайт www.roza-psy.ru или по платежной ссылке от Исполнителя после ознакомления с условиями данного Договора. 1.3. Услуги оказываются дистанционно (онлайн) и/или очно в форматах:
Индивидуальных консультаций и коуч-сессий;
Индивидуальных супервизий;
Групповых супервизий;
Групповых интервизий;
Иных форматах, описание которых размещено на Сайте.
2. ИНФОРМИРОВАННОЕ ДОБРОВОЛЬНОЕ СОГЛАСИЕ 2.1. Заказчик подтверждает, что осведомлен:
Услуги не являются медицинской помощью, медицинской психотерапией или психиатрическим лечением.
Исполнитель не дает гарантий результата, который зависит от активного участия Заказчика.
Заказчик вправе отказаться от продолжения работы на любом этапе.
При участии в групповых форматах (супервизия, интервизия) Заказчик обязуется соблюдать конфиденциальность в отношении информации других участников группы.
3. ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ 3.1. Исполнитель обязуется сохранять в тайне всю информацию, полученную в ходе работы, за исключением случаев:
Прямой угрозы жизни и здоровью Заказчика или третьих лиц;
Официального запроса от правоохранительных или судебных органов;
Работы под супервизией с обезличенными данными.
3.2. При проведении групповых мероприятий все участники (включая Заказчика) обязуются соблюдать конфиденциальность в отношении случаев, представленных другими участниками. 4. ПРАВА, ОБЯЗАННОСТИ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ 4.1. Исполнитель обязуется:
Оказывать Услуги в соответствии с профессиональными и этическими стандартами;
Соблюдать условия конфиденциальности;
Заблаговременно уведомлять о переносе сессии/мероприятия;
Обеспечивать техническую и организационную поддержку групповых мероприятий.
4.2. Заказчик обязуется:
Оплатить Услуги в полном объеме и в установленные сроки;
Уведомлять об отмене не менее чем за 24 часа для индивидуальных сессий и за 72 часа для групповых мероприятий;
Соблюдать профессиональные границы и этику;
При участии в групповых мероприятиях сохранять конфиденциальность информации других участников.
4.3. Оплата производится в формате 100% предоплаты на Сайте или по платежной ссылке. 4.4. Возврат средств осуществляется при уведомлении об отмене:
За 24 часа и более – для индивидуальных сессий (полный возврат);
За 72 часа и более – для групповых мероприятий (полный возврат);
В иных случаях возврат не производится.
5. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ 5.1. Споры разрешаются путем переговоров, а при недостижении согласия – в суде по месту регистрации Исполнителя. 5.2. Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком.
Согласие на обработку персональных данных
г. Москва «01» октября 2025 г. Нажимая кнопку «Оплатить» / «Подтвердить запись» / «Отправить» (или иную аналогичную) на сайте www.roza-psy.ru либо в интерфейсе мессенджера (Telegram, WhatsApp и др.) после ознакомления с настоящим Соглашением, я, Заказчик, подтверждаю свое безусловное и добровольное согласие на следующие действия: Самозанятому Рахматуллиной Розе Рашитовне (ИНН 632128196846), далее – «Исполнитель», на обработку моих персональных данных, которые я предоставил(а) при регистрации, записи на услугу, оформлении заказа и/или оплате, включая, но не ограничиваясь:
Фамилию, имя, отчество;
Адрес электронной почты (e-mail);
Номер телефона;
Аккаунт в мессенджерах (Telegram, WhatsApp и др.);
Иную информацию, предоставленную для целей оказания Услуг.
Я подтверждаю, что мне разъяснены и понятны следующие условия:
Цели обработки: Заключение и исполнение договора на оказание услуг коучинга, психологического консультирования, групповой и индивидуальной супервизии, интервизии, проведение расчетов, предоставление доступа к услугам, запись на сессии, отправка уведомлений, информационных и сервисных сообщений, связанных с исполнением договора.
Способы обработки: Обработка включает все действия (операции), предусмотренные Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных», включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (в т.ч. предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Передача данных: Исполнитель вправе передавать мои персональные данные для целей обработки платежей платежным агрегаторам (ЮKassa и т.п.), а также для целей проведения супервизии (с обязательным обезличиванием).
Срок действия: Настоящее согласие действует с момента его выражения и до момента достижения целей обработки, а также в течение сроков, установленных законодательством РФ. Согласие может быть отозвано мной путем направления письменного заявления по электронной почте Исполнителя: rakhmatullina.rosa@yandex.ru
Факт проставления отметки (галочки) в поле «Я согласен(на) на обработку персональных данных» и последующее совершение действия (оплата, отправка формы) признается моей собственноручной подписью под настоящим Согласием.